Румяна Борисова е бизнес дама в сферата на басейните, джакузитата и сауните. От над седемнадесет години ежедневието и се състои от монтаж, конструкция и цялостна организация за създаването на басейни, джакузита и сауни. В момента подготвя стихосбирка, която ще представи през лятото на 2024г.
Вие сте първата жена, която е изцяло във сферата на басейните. Какво е чувството да сте в тази мъжка професия?
Интересно е, голямо предизвикателство на всички нива и в личния и в професионалния живот. В дамската ми чанта освен гримове и модни аксесоари много често се намира по някой ПВЦ кран или гумено уплътнение за филтърна помпа.
Как решихте да сте в тази сфера?
На помощ ми дойде неволята. Никога не е било моя цел да имам собствен бизнес, не бях мечтала за това. Учех българска филология в Софийския университет. Мечтата ми тогава бе да се занимавам с литература, пишех поезия, печелех литературни конкурси… Така се случи, че дълго време не успях да си намеря работа. Работех какво ли не – в баничарница, в магазин плод и зеленчук, като барман, брокер на недвижими имоти и още много професии. Бяха трудни времена, в които почти всички мои съученици имигрираха, а работодателите масово не плащаха нито осигуровки, нито дори заплати. За едно работно място в офис имаше по 300 кандидата. Живеех близо до София и беше трудно и скъпо да пътувам, нямах кола и мобилен телефон. Беше истинска мизерия, стигна се до там, че нямах пари за храна и имаше период в моя живот, в който берях манатарки в гората, за да преживявам. Именно в този "романтичен” период от живота ми се появи мечтата за басейн в двора. Така намерих най-големия завод за производство на фамилни басейни в Европа, научих се сама как да направя онлайн магазин на безплатен софтуер и вече малко над 17 години съм техен ексклузивен представител за България. Със средствата от първите подписани "на крак” договори наех бивша аптека на първия етеж в един панелен блок гр. Елин Пелин, пребоядисах я сама и сложих едно бюро. От тази аптека започна пътя към мултимилионния оборот.
Трудно ли е на една жена да влезе в бизнес за мъже?
Зависи на какви географски ширини се намираме. На Балканите е много трудно. Все още доста често чувам по служебния телефон: "А, може ли да говоря с някой мъж?”.
През годините съм срещала проблеми и в комуникацията със служителите, особено с техническите екипи. Налагало ми се е да бъда много търпелива и дори да се доказвам на служители по отношение на знанията ми и техническата ми грамотност. А понеже съм създала всичко от нулата, отворила всеки кашон и превела всяка техническа инструкция, срещнала всеки възможен проблем и отсранила всяка грешка имам самочувствието, че зная повече от всеки друг и го отстоявам.
В Западна Европа не усещам такива трудности – напротив, фактът, че съм жена предизвиква много повече внимание и респект у колегите и клиентите и дори бих казала, че често ми помага.
Кариерата ви преминава през много върхове, но и падения. Разкажете ни малко повече за трудностите?
Не вярвам някой, който прави бизнес в България да не е срещал трудности. Казвам това клише съвсем съзнателно, понеже живях дълги години в Истанбул, общувам с много мои колеги навсякъде в Европа и именно този опит потвърждава неприятната истина, че в България се прави бизнес по-трудно от повечето страни в Европа.
Но най-голямата трудност, с която се сблъсках през всички тези години не дойде от някоя институция, а от хора, на които вярвах и разчитах – дългогодишни служители на фирмата. Аз 7 години живях в Истанбул и там се роди моя син, бях заета с майчинските си задължения и проверих бизнеса на доверени служители. Доверих се напълно – с пълмощни, фирмени тайни, ноу-хау. Преди 3 години реших да се върна да живея в София със сина ми, защото виждах и усещах, че има нередности. Когато осъществих това си решение беше изключително трудно за мен и детето – търсихме дом, училище, подреждахме живота си отначало. При моето звърщане стана ясно, че група некоректни служители са създали "фирма” в моята фирма – използвали са офиса, склада, продуктите и клиентите на фирмата за своя лична облага. Загубата, която претърпях беше огромна: стотици хиляди евро, закъснял с месеци график за монтажи, неплатени фактури, празен склад, липса на персонал в средата на сезона. Не бих могла още да обясня дори на себе си как се справих – пет месеца без нито един почивен ден до 2-3 вечерта опаковах пратки, синът ми живя и учи в първи клас цяла година при родителите ми на 400 км от мен, аз ходех по монтажи да обучавам техници, в домовете и хотелите на клиентите, при които закъснявахме, за да ги успокоя и намерим решение. Сега всички тези хора са най-скъпите ми клиенти и искам да им благодаря за търпението - на тях, на сина ми, на родителите ми, на колегите в Чехия за голямото търпение. Днес всичко това е минало, за тези три години имам прекрасен собствен дом с огромна тераса с много лимонови дръвчеа над 500 сорта лалета на фона на Витоша, доволни клиенти и прекрасни лоялни колеги, които не наричам служители, защото те са много повече за мен.
Мислила ли сте да развиете бизнеса си извън България?
Всъщност преди много години осъществих тази идея със създаването на международен сайт за експорт и моята компания изнася басейни към Тайланд, Индия, Франция, Великобритания, Оман и други държави. А през цялото време техническите екипи работят предимно в Гърция и Румъния, но също така и из цяла Европа. Съдружник съм и в турска фирма за басейни.
Какви басейни предпочита българското население? По-малки или по-големи?
Всички харесват големите басейни, не само българите, но само на картинка. В действителност хората, които притежават голям басейн в дома си срещат доста трудности с поддръжката му. Това е една от причините моят бизнес да е съсредоточен върху фамилните басейни. Няма нито една причина да имате твърде голям басейн в двора си. Много хора мислят, че не могат да плуват в по-малък басейн, но има уреди наречени насрещни течения, които изпомпват силна струя в гърдите с различна мощност и дават възможност за интензивно плуване срещу тях дори в пет метров басейн. Отделно от това басейни над 100 м3 изискват разрешение за строеж (подобно на това за сграда), отопляват се много трудно и скъпо и обикновено са доста студени. За тях няма подходящи покривала, които могат да издържат под напора на снега при нашите зимни условия и на голяма им площ. Почистват се с професионална техника, която е няколко пъти по-скъпа от любителската без да има големи преимущества, освен възможността да чисти голяма площ или работи на трифазен ток, какъвто повечето домакинства нямат.
И в крайна сметка живеем във времена, в които питейната вода на планетата намалява. Във Франция например е безкрайно трудно и скъпо едно семсйтво да си направи басейн над 10 м3 – изискват се невероятно много разрешителни. Германия пък обсъжда закон за забрана на източването на басейни и снабдяването на басейните с допълнителни пречиствателни станции, освен филтърната система, за да не бъде никога изхвърляна водата от тях. В този ред на мисли един голям басейн е за едно голямо его, но не и за голямо удоволствие или практична употреба.
Кой най-често иска басейн?
Частният басейн навсякъде по света е символ на лукса и успеха. В този ред на мисли според мен, повечето хора мечтаят за басейн и за уютен дом. Но забелязвам, че не са много хората, които осъзнато решават да имат басейн, защото обичат да плуват, да плажуват и да се разхлаждат през горещите летни дни. Много често това е решение, което няма консенсус в семейството. Например нашите техници са посрещани с вила от възрастен господин, чийто син е поръчал басейн, но баща му не желае да копаят върху лозето му. Случвало се е семейства да се карат в магазина за размера или цвета. Често явление е някой да поръча басейн, защото съседа му има, но по-голям и по-скъп от неговия. По-щастливи изглеждат хората, които си купуват малки или по-евтини басейни, за да се разхладят лятото и да зарадват семейството си, отколкото тези, които избират скъпи и големи басейни, за да демонстрират социален статус.
Напоследък са доста популярни минералните басейни. Ще ни разкажете ли малко повече за тях, като специалист с дългогодишен опит?
За щастие България в толкова богата на минерални извори, че можем да си позволим да пълним басейните си директно с тях. Това, разбира се става чрез концесия и не достъпно за обикновения потребител. И понеже огромна част от минералните басейни в България са свързани директно с минералния извор, който обикновеное топъл или дори горещ, огромна част от тези басейни успяват да поддържат добра температура и през зимата, дори и на открито чрез постоянно допълване.
Тук е много важно да кажем, че минералната вода може да бъде не само полезна, но и вредна, ако е със силна и специфична минерализация особено за малки деца и хора с противопоказание. Обръщам внимание и на това, че в много от спа центровете в България се поддържа невероятно висока температура на водата в басейни и джакузита, която може да бъде смъртоносна. Това е аларма към мениджърите на такива хотели да намалят температурата в минералните басейни. За безопасна се счита температура до 34 С. При температура над тази може да се стои във водата терапевтично и под надзор броени минути. Температури на водата над 40 С водят до загуба на плода в начална бременност, инфаркт и още много страшни последици.
| 2 | 0 |
