Този уикенд Jenite.bg бяха на гости в Хипермаркет за мебели и аксесоари КОМО. Хареса ни, то е ясно – коя жена ще откаже да се разхожда с часове из огромен мебелен магазин?
Изживяването се оказа още по-приятно, отколкото бяхме очаквали. КОМО не е просто поредният магазин за мебели с десетки предложения, от които трябва да избираш. Над 60 различни визии за обзавеждане за дома са оформени като отделни стаи и напълно декорирани с осветителни тела, картини, вазички - вдъхновение, от което можеш да черпиш безкрай.
За разлика от списанията, в магазина можеш да се докоснеш до всичко в реалния смисъл на думата. Освен цялостните идеи за помещенията, всички елементи са изложени и поотделно.
Направи ни впечатление и че всички аксесоари, които са използвани за декорация, могат да бъдат закупени. Върху всяко нещо са сложени цена и указание къде може да бъде намерено.
По пода на магазина има стрелки, които насочват към следващата секция за обзавеждане. Няма как човек да се изгуби или да пропусне да разгледа онова, което евентуално ще му бъде необходимо.
5000 кв.м. изложение могат да се разгледат както за 30 минути, така и за цял един ден. А ако имаш нужда от почивка, то просто слизаш в ресторанта, изпиваш кафе или хапваш нещо вкусно от обедното меню.
Ние прекарахме в КОМО цели 3 часа, разглеждайки подробно различните предложения за обзавеждане на всекидневна, трапезария, спалня или детска стая. Буквално потънахме в морето от красиви осветителни тела и малки принадлежности за дома.
Разбира се, имахме и по-важна задача. Целта ни беше да разберем с какви впечатления от асортимента, обслужването и предлаганите услуги остават и другите посетители в магазина.
Сред първите клиенти, които заговорихме, попаднахме на една много чаровна млада дама. Тя ни сподели, че този път е дошла да купи само картина за офиса. Разказа ни обаче, че когато преди две години се е омъжила и за първи път се е сблъскала със задачата да обзавежда жилище...
"Хората тук много ми помогнаха. Обзаведохме цялата спалня с мебели от КОМО. Аз бях доста притеснена, тъй като не знаех какво точно искам. Харесва ми да гледам снимки на модерни и стилно подредени апартаменти по списанията, но самата аз някак си нямам дарбата да съчетавам нещата толкова добре.
Когато дойдох в магазина, обясних, че имам такъв проблем. Спалнята ни е много голяма, исках освен легло и гардероб, да има масичка, да има кътче за четене... Всичко да изглежда наистина модерно и красиво, а не знаех как точно да го постигна.
Тогава ми казаха, че в магазина мога да получа безплатна консултация с декоратор интериор. Извикаха я, аз ѝ показах снимки, и тя ми помогна да измисля всичко: колко големи мебели ще са подходящи за нашата спалня, как да ги комбинирам, попита ме дали искам определен цвят да ми бъде акцент, аз ѝ казах, че искам зелено и тя измисли различни варианти, по които мога да го направя красиво и стилно.
Даде ми много добри съвети и за декорирането и на хола и кухнята, въпреки че вече бяхме купили мебелите за тях от друго място."
След разговора с тази доволна клиентка, забелязахме в магазина двойка на средна възраст, която обстойно оглеждаше и коментираше обзавеждането за всекидневна. Задържаха се дълго, а когато видяхме, че вече са направили своя избор, поговорихме и с тях.
Ето как съпругът описа пазаруването в КОМО:
"Тази пролет сме решили да преобзавеждаме хола и дойдохме да разгледаме за диван. Идеята ни беше да не купуваме веднага, да видим какво предлагат и на други места. Затова в началото, когато едно момиче предложи да ни помогне, ѝ казахме, че ще се оправим сами. Искахме да си обиколим на спокойствие, без да се чувстваме задължени да вземем решение още сега.
В крайна сметка разгледахме всички изложени дивани, пипахме, сядахме, ставахме, но се колебаехме. Все пак не става въпрос за нещо евтино. Искаме диван, който да отговаря на всичките ни изисквания, без да правим компромиси - мебел, която ще си ползваме с години. А и двамата имаме различни претенции.
На мен най-важно ми е да мога да си полегна удобно, а ако съм седнал, да има къде да си подпра главата, а не да ми виси. На жена ми пък не ѝ е комфортно, ако облегалката е прекалено висока. Освен това, не искахме кожа. И така, едни дивани ни харесваха като функции, други като модел, трети – като материя.
Жена ми много си хареса един диван, но той пък беше кожен. Решихме все пак да попитаме консултантката дали можем да си го поръчаме във вариант с текстил. Тя ни каза, че всичко може – изобщо да не гледаме кожа или текстил, какъв ъгъл е показан... Всеки модел се предлага в различни варианти по желание на клиента. Като ѝ обяснихме за изискванията ни относно облягането на главата, тя ни предложи да седнем на един диван с функция за избутване на облегалката, която се регулира. Функцията ни хареса и момичето каза, че можем да си я поръчаме и за другия диван, на който се бяхме спряли.
Каза ни още, че можем да си го поръчаме и с функция за сън, или с ракла за багаж. И така, в крайна сметка ще вземем дивана. По всичко изглежда, че оттук ще си изберем и разните там секции и шкафове – холът ни има доста странни чупки, така че ще ни бъде наистина полезно да си правим различни модификации по поръчка."
Третото интересно мнение, което получихме, не засягаше обзавеждането на дома. То дойде от бизнесдама, дошла да потърси мебелировка за салон за красота.
"Трябва ми масичка за списанията и етажерки, на които да излагам предлаганите продукти. Но масичката е най-важна – искам докато чакат, клиентките да се чувстват наистина удобно, "луксозно", ако мога така да се изразя.
Много харесвам мебелите с бял лак, те са и най-актуални. Наистина създават усещане за лукс и чистота. Притеснението ми беше, че нещо такова може да се окаже трудно за поддържане – все пак е бяло.
Влюбих се в една масичка от бял лак – точно толкова голяма, колкото ми трябва за дивана в салона, има си и стъклен рафт, така че могат да се оставят достатъчно списания за четене. Консултантът ми обясни, че противно на общоприетото мнение, белият лак е идеален за поддръжка – гладката повърхност се почиства много лесно и по нея не си личат нито драскотини, нито прах.
И така, вече си имам масичка за салона."
Благодарим на клиентите на КОМО за отзивчивостта и споделените впечатления!
Поговорихме и с екипа на хипермаркета, за да получим информация относно други услуги, които посетителите не са споменали. Освен безплатни консултации с декоратор интериор и специални поръчки на мебели, КОМО предлага и възможност за заявка – ако клиент избере стока, която не е налична в момента, би могъл да си резервира бройка от бъдеща доставка, за да е сигурен, че ще я получи.
Разбира се, компанията осигурява и доставка за района на София, както и монтаж на закупеното обзавеждане. Онлайн магазинът на КОМО обслужва цяла България, като до 27 април клиентите могат да се възползват от безплатна доставка на поръчки над 1000 лв., независимо в кое кътче на страната се намират.
02 976 7070 е номерът на горещата линия на КОМО, където могат да се отправят запитвания за наличност на стоки, сглобяване на определени мебели и всякакви други въпроси, които интересуват потребителите.
| 8 | 0 |
